導語

創業知不易，路遙知馬力。卡諾亞自2001年創建以來，就一直發揚“廠商一家親”的企業文化，貫徹落實與經銷商“信息共享，成長同步”的作風。隨著市場的發展，涌現了很多優秀經銷商，其中福建龍巖經銷商陳果，就非常舍得投入，不遺余力地做市場，與企業保持一致的目標、一致的行動，多年以來一直堅持把卡諾亞當做“娘家”，把消費者當成家人去呵護。實力成就經典，王者絕非偶然，正是這種經營理念，實現了卡諾亞龍巖專賣店與廠家的長久合作、客戶的放心選購乃至口碑轉介紹。

【優秀經銷商達人秀•卡諾亞龍巖店陳果訪談】

Q：陳總，您是哪一年加盟卡諾亞的呢？

A：2013年加入卡諾亞大家庭。

Q：您當初選擇卡諾亞原因是什么呢？

A：其實當初選擇卡諾亞，是在對比了很多品牌之后做出的理性選擇，包括去參觀很多大品牌的工廠，當時去參觀卡諾亞生產基地，在與高層接觸過程中，發現他們非常用心做事，包括對產品的創新、質量的把控，都非常上心，而且卡諾亞在產品、材質、顏色、款式上都有自己的特色，所以最終選擇了卡諾亞。

Q：請您談談這些年來的門店發展歷程？

A：我經營卡諾亞專賣店已經有8年了，從最初的夫妻店到構建了較為完善的團隊建設、渠道建設，從一個初入福建龍巖市場的品牌，做到品牌在當地市場影響力與日俱增、市場占有率晉升一線品牌陣容，營業額從原來的200萬到現在的800萬。一路走過來不斷發展壯大，與卡諾亞品牌的影響力、我們自身的經營理念都有很大的關系。

Q：請您談談和卡諾亞這么多年合作的感受？

A：和卡諾亞合作蠻久的，從卡諾亞總部的高層，到與我們保持緊密溝通的客服，我們都能感受到廠家的誠意，廠商之間的默契度和配合度都非常高。廠家在研發設計上，總能跟上時代的大趨勢，甚至是引領市場潮流的。合作多年，總體印象是卡諾亞總部以我們經銷商的利益作為首要考慮因素，給予我們的指導幫助、更好產品的提供，都讓我們對卡諾亞產生高度的認可。

Q：談談卡諾亞產品在當地的口碑或者消費者的反饋？

A：卡諾亞品牌在龍巖市場的口碑一直很好，我們門店一直堅持以客戶的最優化家居設計和最好產品作為經營理念，矢志不渝做下去，無論是材質，還是設計方案、顏色搭配、款式，一直都是走在行業前沿的。

Q：談談門店在哪方面經營得最好，是如何做到的？

A：經營門店，最重要的一點是團隊的建設，包括家居設計師的培養、渠道的拓展。我們的專賣店，從2015年開始抓團隊建設，從店長能獨當一面，到導購員的標準、規范的服務流程，再到駐店設計師對設計的高要求，都證明了我們門店已經走上了公司化運營的正軌。渠道這塊，我們經營了很久，無論是異業聯盟，還是設計師聯盟并與設計師工作室的合作，這些年沉淀下來的寶貴資源都成為門店的核心競爭力。

Q：作為優秀經銷商，您對未來發展有何展望？

A：我希望卡諾亞工業4.0生產基地，能夠站在全國乃至全球家居最流行的前沿，提供最時尚的設計風格，那么未來的定制家居，卡諾亞一定占有重要的一席之地。。